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购物流程

海客隆 / 2009-05-18




规则:

  1. 配送时间

    商品订单配送时间:

    商品成功确定款项的订单,一般1-2个工作日内发货。通过国内EMS/其他快递配送,国内不同城市配送时间不一样,一般在3 ~ 5天内可完成派送,一般情况下买家可在7天内收到订购的商品。

  2. 免运费政策可适用三种配送方式:

    1) 快递送货上门,

    2) 预约送货上门,

    3) 邮政送货上门(非EMS)。

  3. 若因客户原因取消或退回商品导致合格商品总金额低于免运费标准,需要支付8元或15元配送费。

  4. 海客隆发送的所有邮件及其站外推广内容中提供的促销、优惠、商品价格、配送、退换货政策等信息,以海客隆网站展示的信息为准。


注:快递配送寄递特别说明:

      1)618电器节,双11 / 双12等购物节,属于电商及物流行业的业务高峰期,海客隆将按订单付款的先后顺序安排发货,配送到达的时间可能会有3-4天的顺延请您给予谅解;

      2). 如遇自然灾害、交通管制等不可抗力或特殊情况,配送时间将会有适时顺延,请您给予谅解;
      3).
      不适合邮寄条件的特殊产品(属于禁限寄范围),无论航空、公路还是铁路,普通运输寄送都无法实现,我们会通过邮件、电话、留言等方式及时与您沟通,共同协调、落实解决办法。


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